Qué textos legales debe incluir una web de comercio online, parte III

¿Qué son las cookies? 

Las cookies son herramientas empleadas por las web de comercio online que tienen un papel esencial para la prestación de numerosos servicios de la sociedad de la información que concentran la mayor inversión publicitaria, facilitan la navegación del usuario y ofrecen una publicidad basada en ocasiones en los hábitos de navegación. Suelen asimilarse a la categoría de textos legales pese a que presentan algunos matices con respecto al resto (Aviso legal y Política de privacidad).

Cookies y privacidad

Si bien su empleo puede considerarse como una herramienta útil a efectos de publicidad  hay que tener en cuenta que para los consumidores existen implicaciones importantes en relación con su privacidad. Ciudadanos, políticos y organizaciones de consumidores, entre otros, han puesto de manifiesto la necesidad de que se garantice la efectiva tutela de los derechos referentes a protección de datos y privacidad.

Obtener la confianza de los usuarios implica que sean conscientes de que sus hábitos de navegación en ocasiones van a ser conocidos por prestadores de servicios en Internet, que puedan valorar las ventajas asociadas a dicho conocimiento y que sepan cómo gestionar la aceptación o el rechazo de tales ventajas.

Para garantizar el respeto de los derechos anteriormente mencionados, es necesario saber cómo cumplir con las obligaciones previstas en el apartado segundo del artículo 22 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico. La LSSI es aplicable a cualquier tipo de archivo o dispositivo que se descarga en el equipo terminal de un usuario con la finalidad de almacenar datos que podrán ser actualizados y recuperados por la entidad responsable de su instalación. O lo que es lo mismo, a cualquier Cookie.

Obligaciones legales del editor de la página web

• Información: Se debe facilitar a los usuarios información clara y completa sobre la utilización de los dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos y, en particular, sobre los fines del tratamiento de los datos, con arreglo a lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal. Esta información ha de tratar específicamente estos dos puntos:

– Advertencia del uso de cookie

– Explicación de qué es una cookie

• Consentimiento: Podrá obtenerse mediante fórmulas expresas, como haciendo clic en un apartado que indique “consiento”, “acepto”, u otros términos similares. También podrá obtenerse infiriéndolo de una determinada acción realizada por el usuario, en un contexto en que a éste se le haya facilitado información clara y accesible sobre las finalidades de las cookies y de si van a ser utilizadas por el mismo editor y/o por terceros, de forma que quepa entender que el usuario acepta que se instalen cookies. En todo caso la mera inactividad del usuario no implica la prestación del consentimiento por sí misma.

Certificación como garantía para evitar sanciones

No debemos olvidar que nuestro ordenamiento impone un régimen sancionador para los casos en los que los textos legales no figuren, o figuren de forma incorrecta, en el sitio web. En este artículo puedes informarte acerca del régimen sancionador que la administración aplica.  Con la certificación de los textos legales que ofrecemos a través de Terminis te permitimos demostrar que efectivamente tu web cumple con las obligaciones pertinentes en la materia. De una manera sencilla y económica tu sitio web estará “cubierto” ante posibles reclamaciones sobre vulneración de los derechos relativos a la privacidad y protección de datos de los clientes.

Fuente: Agencia Estatal de Protección de Datos

---

[mc4wp_form]